ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ОСНОВАННЫХ НА ОПЫТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Публичная оферта) представляет собой официальное предложение по оказанию указанных на сайте https://мойвзгляд.рф/ платных консультационных услуг физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт публичной оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в публичной оферте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях настоящей публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта – настоящий публичный договор на оказание консультационных услуг.
Сайт Исполнителя - https://мойвзгляд.рф/
Электронная почта Исполнителя - chtojedelati@yandex.ru
Телефонная коммуникация – разговор по телефону или телефонные приложения (дистанционное голосовое общение).
Электронное взаимодействие или взаимодействие в цифровом формате – (обмен информации через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, облачные сервисы или другие онлайн-каналы).
Консультационные услуги – опубликованные на сайте https://мойвзгляд.рф/ индивидуальные, основанные на опыте Исполнителя, услуги, предоставляемые дистанционным способом посредством телефонных коммуникаций, либо в цифровом формате: через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, облачные сервисы или другие онлайн-каналы.
Первое соединение - самый первый телефонный разговор между Исполнителем и Заказчиком (все последующие телефонные коммуникации относятся к соединениям в рамках предоставляемых Исполнителем Заказчику услуг).
Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие публичной оферты путем продолжения первого голосового соединения между Исполнителем и Заказчиком по времени более 5 (пяти) полных минут (300 секунд). Моментом акцепта и моментом начала оказания услуг считается истечение пятой полной минуты после первого соединения.
Исполнитель – Болуров Артур Мухтарович (ИНН 263603266680), предоставляющий консультационные услуги Заказчику в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018 г. на условиях настоящей публичной оферты.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт публичной оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание консультационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной оферты.
3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей публичной оферты является оказание консультационных услуг, опубликованных на Сайте Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной оферты в виде индивидуальных консультаций за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Настоящий договор заключается путем совершения Заказчиком конклюдентных действий. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты признается полное и безоговорочное принятие публичной оферты путем продолжения первого голосового соединения между Исполнителем и Заказчиком по времени более 5 (пяти) полных минут (300 секунд). Моментом акцепта и моментом начала оказания услуг считается истечение пятой полной минуты после первого соединения. С этого момента Стороны признают факт заключения договора на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте, и принимают на себя все вытекающие из него обязательства. Факт фиксации продолжительности соединения подтверждается данными детализации от оператора связи или провайдера IP-телефонии, которые имеют приоритетную юридическую силу при возникновении любых споров относительно времени начала оказания услуг. Любые последующие голосовые соединения, а также взаимодействие в цифровом формате: через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, облачные сервисы или другие онлайн-каналы между Заказчиком и Исполнителем, рассматриваются как действия, направленные на исполнение условий уже заключенного договора. В случае, если первое соединение между Исполнителем и Заказчиком было прервано до истечения установленного пятиминутного интервала, оно не влечет за собой возникновения договорных отношений, а все полученные в ходе такого разговора сведения не накладывают на Стороны обязательств по оплате или предоставлению услуг. Начиная с момента акцепта (шестая минута первого соединения) Заказчик подтверждает свое полное ознакомление с актуальной редакцией публичной оферты, тарифами и правилами оказания услуг, размещенными на официальном Сайте Исполнителя, и выражает согласие на их применение в полном объеме. Дальнейшее продолжение коммуникации после наступления момента акцепта является безусловным подтверждением того, что Заказчик осознает правовые последствия своих действий и принимает установленный порядок расчетов и взаимодействия.
3.2. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после первого телефонного общения с Заказчиком продолжительностью более пяти полных минут.
4.2. Виды, стоимость и способы оплаты консультационных услуг указываются на Сайте Исполнителя.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, выбранную им на Сайте Исполнителя услугу с момента акцепта настоящей оферты.
4.4. Заказчик определяет объем необходимых для предоставления Исполнителем услуг посредством пребывания по времени в телефонном или электронном взаимодействии. Счет на оплату предоставленных услуг Исполнитель выставляет по своему усмотрению: или после каждого сеанса телефонного или (и) электронного взаимодействия, или по окончании общего периода телефонного и (или) электронного взаимодействия предоставления услуг Заказчику. С момента получения счёта на оплату оказанных услуг в электронном виде от Исполнителя, Заказчик в течение 24 часов обязан произвести оплату услуг посредством перевода денежных средств на счет банковской карты Исполнителя, указанной в настоящем договоре.
4.5. Направленный Исполнителем в электронном виде счет Заказчику имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания консультационных услуг Заказчику.
5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя.
5.5. Исполнитель имеет право разместить на сайте https://мойвзгляд.рф/, а также в своих социальных сетях отзыв, рекомендацию, личное обращение, опубликованные Заказчиком на сайте https://мойвзгляд.рф/, в социальных сетях, на других сайтах в сети интернет об услугах Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания консультационных услуг.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием консультационных услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.4. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.
6.5. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя chtojedelati@yandex.ru в течение одного календарного дня после завершения телефонной коммуникации или электронной переписки в которой по мнению Заказчика предоставлена некачественная услуга. С момента направления претензии в адрес Исполнителя, Заказчик обязан прекратить дальнейшее получение исполнения услуг от Исполнителя. Продолжение получения исполнения означает отсутствие претензий по качеству услуг. Услуги считаются оказанными полностью, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение одного календарного дня после завершения отдельно взятой телефонной коммуникации или электронной переписки, Заказчик не направил Исполнителю претензии по качеству полученной им услуги в этой коммуникации, что безоговорочно принимается сторонами. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается решение о несогласии с претензией, либо о согласии с претензией и об отказе взимания платы за данную услугу.
6.6. Претензии о возврате средств принимаются в срок до 3 календарных дней после поступления оплаты Исполнителю. Претензии о возврате средств не подлежат удовлетворению, если в основу их обоснования положены претензии к качеству предоставленных услуг в отсутствии претензии, указанной в пункте 6.5. настоящего договора, что безоговорочно принимается сторонами.
6.7. При согласии Исполнителя с обоснованностью претензии Заказчика о возврате средств, сумма, указанная в претензии, с которой согласен Исполнитель возвращается в течение 10 календарных дней.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд г. Ставрополя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
8.1. Заказчик принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания консультационной услуг, так как успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, а также внешний условий.
8.2. Заказчик осознает, что Исполнитель в рамках предоставляемых услуг делится своим опытом, раскрытом Исполнителем в разделе «О себе» на Сайте Исполнителя и подтверждает, что ознакомился с информацией об опыте Исполнителя в разделе "О себе" на Сайте до акцепта настоящей оферты. Заказчик осознает, что указанный опыт отражает личный историю Исполнителя, а не гарантию достижения аналогичных результатов Заказчиком. Услуги оказываются путем передачи знаний и консультирования, при этом практическая реализация рекомендаций находится вне зоны контроля Исполнителя и является исключительной ответственностью Заказчика. Положения раздела "О себе" являются справочными и не расширяют предмет настоящего Договора.
8.2. Исполнитель в ходе оказания услуги вправе требовать у Заказчика выполнения домашних заданий. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.3. Неисполнение, отказ в предоставлении доказательств исполнения, либо ненадлежащее исполнение Заказчиком домашних заданий является для Исполнителя основанием для прекращения продолжения предоставления услуг и прерванная услуга считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащего качества и принятой Заказчиком, а также является для Исполнителя основанием для предъявления счета на оплату или отказа в возврате уже выплаченных Заказчиком Исполнителю денежных средств, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте https://мойвзгляд.рф/ и действует до момента отзыва или изменения публичной оферты Исполнителем.
СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ:
Болуров Артур Мухтарович, ИНН 263603266680,
Оплата по банковским реквизитам:
Получатель: Болуров Артур Мухтарович Счет получателя: 40817810251033642127 Банк получателя: ПАО "Банк ПСБ" г. Ярославль БИК: 044525555 Корр. счет: 30101810400000000555 ИНН: 7744000912 КПП: 997950001
Оплата по номеру карты:
Дебетовая банковская карта Промсвязьбанк (ПСБ) № 2200 0305 2491 0289
Получатель: Болуров Артур Мухтарович